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Los huéspedes deben contactar con antelación con el establecimiento para organizar la entrega de llaves.
El traslado de ida y vuelta al aeropuerto de Sydney está disponible por un suplemento. Los huéspedes que deseen este servicio deberán contactar con el establecimiento con antelación.
Los pagos con tarjeta de crédito conllevan un suplemento del 4%. Los huéspedes deberán abonar un depósito de 500 AUD a la llegada para cubrir los posibles daños que puedan ocasionarse. Este depósito se reembolsará completamente al realizar el registro de salida y está sujeto a una inspección por parte del alojamiento para valorar si ha habido algún daño.