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Los huéspedes deberán abonar un depósito mediante transferencia bancaria para garantizar la reserva. El Kalina Spa Hotel se pondrá en contacto con los huéspedes con instrucciones una vez efectuada la reserva.
Los huéspedes búlgaros no tienen derecho a descuentos adicionales, ya que su descuento se calcula de acuerdo con la póliza de su seguro médico.