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El día en que se efectúa la reserva hay que abonar un pago por adelantado con tarjeta de crédito para afianzarla. El importe restante se abona en efectivo en el establecimiento.
Al llegar hay que abonar un depósito de 500 GBP. Este importe se reembolsa al efectuar el registro de salida si no se han causado desperfectos ni molestias.
Una vez efectuado el pago por adelantado, el gerente de reservas del apartamento enviará los datos de contacto y las instrucciones de llegada.